Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Altro 4
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 2
Le indicazioni erano chiare 13
Le indicazioni erano complete 6
Non ho avuto problemi tecnici 1

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 10
A volte le indicazioni non erano complete 14
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 14
Altro 27
Ho avuto problemi tecnici 9


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Altro 75
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 145
Le indicazioni erano chiare 601
Le indicazioni erano complete 119
Non ho avuto problemi tecnici 267

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 234
A volte le indicazioni non erano complete 43
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 241
Altro 136
Ho avuto problemi tecnici 202